Ang mga sumusunod ay ang mga dahilan ng mga nangyaring pagkawala ng serbisyo ng kuryente noong Nobyembre 5, 2019, Martes, hanggang Nobyembre 12, 2019, Martes:
| ARAW/ORAS | APEKTADONG LUGAR | SANHI |
| NOV. 5, 2019 1:00AM – 8:45AM | River block and Highway block sa bayan ng Basud; coastal barangay sa bayan ng Mercedes; at
South barangay sa bayan ng San Lorenzo Ruiz. |
Natanggal na primary line sa may Pagsangahan, Basud sanhi ng pagbagsak ng malaking punongkahoy. |
| NOV. 6, 2019 10:00AM -11:00AM | Coastal barangay sa bayan ng Mercedes. | Correction of phasing of line. |
| Nov. 7, 2019 10:30AM – 1:15PM | Brgy. Bibirao, Magang, Calasgasan, Mancruz, at ilang bahagi ng Brgy. Camambugan at Pamorangon sa bayan ng Daet;
Buong bayan ng Basud at San Lorenzo Ruiz; Coastal barangays ng Mercedes. |
Bumagsak na punongkahoy sa linya sa Calasgasan. |
| NOV. 7, 2019 10:30AM – 11:45AM | River block and Highway block sa bayan ng Basud; at coastal barangay sa bayan ng Mercedes | Bumagsak na punongkahoy sa may Lupi, Cam. Sur. |
| NOV. 7, 2019 8:58PM – 9:14PM | Ilang bahagi ng Brgy. Lag-on sa bayan ng Daet; at Central Plaza Complex sa bayan ng Daet. | Naputol na primary line sa
Lag-on. |
| NOV. 8, 2019 1:57AM – 10:25AM | River block and Highway block sa bayan ng Basud; coastal barangay sa bayan ng Mercedes; at
South barangay sa bayan ng San Lorenzo Ruiz. |
Bumagsak na punongkahoy sa may Angas, Basud. |
| NOV. 8, 2019 10:00AM – 3:00PM | Brgy. Matango, Aguit-it at Manlucugan sa bayan ng Vinzons; at
Brgy. Mampungo, Bakal, Nakulo, Tabas, Mangkasay, Calaburnay, at ilang bahagi ng Dancalan sa bayan ng Paracale. |
Replacement/relocation of poles at Dancalan, Paracale due to road widening. |
| NOV. 8, 2019 5:34PM – 8:30PM | River block and Highway block sa bayan ng Basud; coastal barangay sa bayan ng Mercedes; at
South barangay sa bayan ng San Lorenzo Ruiz. |
Disturbance sa linya |
| NOV. 9, 2019 6:02PM –
7:52PM |
Southroad barangay sa bayan ng Labo;
Buong bayan ng Sta. Elena; at Brgy. Villa Aurora, Villa Belen at San Antonio sa bayan ng Labo. |
Bumagsak na punongkahoy sa may Brgy. Bulala. |
| NOV. 11, 2019 11:14PM – 11:20PM | Buong bayan ng Camarines Norte maliban sa bayan ng Jose Panganiban at Paracale. | National Grid Corporation of the Phil. (NGCP) Underfrequency. |
| NOV. 12, 2019 10:00AM -12:00NN | Coastal barangay ng bayan ng Mercedes. | Nagsaayos ng naputol na lineside sa may P-5, Pambuhan. |
Agad namang inaksyunan ng maintenance team ng CANORECO ang mga nasabing problema.
Para sa karagdagang impormasyon, makipag-ugnayan sa Area 1, Area 2 at Area 3 Offices sa cellphone nos. 09081865100 at 09560525608 at landline number 054-5713717.
Para makakuha ng mga patalastas ng Power Service Interruption, ibigay ang mga cellphone numbers sa mga area offices at service centers ng CANORECO